Pri prvej návšteve zoznámime dieťa s prostredím ambulancie a hravou formou aj priebehom ošetrenia. Odporúčeme prvú návštevu okolo 3. roku života.
Je dôležité, aby prvá návšteva ambulancie prebehla vtedy, keď dieťa ešte nemá žiadne problémy, bolesti. Starostlivosť o mliečny chrup je rovnako dôležitá ako strarostlivosť a trvalé zuby.